INTRODUCCIÓ
La seva privadesa és important per a nosaltres. Mitjançant aquest document us expliquem quines dades recopilem dels usuaris, com les utilitzem i amb quina finalitat, entre altres indicacions.
Us informem que mai no us sol·licitarem més informació de la que realment necessitem per prestar els serveis requerits; mai no la compartirem amb tercers, excepte per obligació legal o amb la vostra autorització prèvia; i mai no utilitzarem les vostres dades per a una finalitat diferent de la indicada prèviament.
Com a usuari, us recomanem llegir atentament aquesta política de privadesa de manera regular, i sempre que introduïu les vostres dades personals, ja que aquest document pot ser objecte de modificacions per adaptar-lo a novetats legislatives o jurisprudencials. En cas de modificacions substancials, us n’informarem oportunament mitjançant la publicació al lloc web.
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Identitat: Maria Nieves Caparrós Ruiz (en endavant, també «la responsable» o «el prestador»)
NIF: 33896927X
Adreça postal: Passeig de la Plaça Major, 26 – 1r, 08202 Sabadell (Barcelona)
Correu electrònic: n.caparros@neuscaparros.com
Activitat: Intermediària de crèdit.
Maria Nieves Caparrós Ruiz, com a responsable del lloc web, de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades; la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD); i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSICE), us informa que té implementades les mesures de seguretat necessàries, d’índole tècnica i organitzativa, per garantir i protegir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades introduïdes.
MÈTODE D’OBTENCIÓ DE LES DADES I DADES QUE TRACTEM
Les dades que recollim i com les obtenim són les següents:
- Mitjançant el formulari de contacte: nom, adreça electrònica i telèfon.
- Mitjançant la sol·licitud dels nostres serveis d’intermediació de crèdit: dades identificatives, de contacte i les dades econòmiques i financeres necessàries per gestionar la sol·licitud (que us seran requerides expressament en cada cas).
- Mitjançant la descàrrega de continguts: nom i adreça electrònica.
En el marc de la nostra activitat com a intermediària de crèdit, i únicament quan sol·liciteu els nostres serveis, podrem tractar dades de naturalesa econòmica i financera. No es tracten categories de dades especialment protegides.
FINALITAT DEL TRACTAMENT
Les vostres dades personals només s’utilitzaran per a les finalitats següents:
- Formulari de contacte: respondre les consultes i/o proporcionar la informació requerida per l’usuari.
- Prestació dels serveis d’intermediació de crèdit: gestionar, tramitar i dur a terme la mediació entre l’usuari i les entitats prestadores, així com les gestions prèvies i necessàries a aquest efecte.
- Descàrrega de continguts: enviar i actualitzar els continguts sol·licitats per l’usuari.
- Altres finalitats:
- Realitzar les gestions comercials, administratives, fiscals i comptables que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent.
- Complir les obligacions legals derivades de la nostra activitat d’intermediació de crèdit, incloses les de transparència, prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme, i les de supervisió a càrrec de les autoritats competents.
- Conèixer la vostra opinió i millorar els serveis prestats.
- Realitzar anàlisis de perfils i d’usabilitat del web a través de les cookies (segons s’indica a la política de cookies).
- Xarxes socials: a l’apartat corresponent s’especifica l’ús de les xarxes socials.
D’acord amb la LSSICE, Maria Nieves Caparrós Ruiz no fa pràctiques d’SPAM i, per tant, no envia comunicacions comercials per correu electrònic que no hagin estat prèviament sol·licitades o autoritzades per l’usuari. En conseqüència, en totes les comunicacions que rebeu de la responsable tindreu la possibilitat de cancel·lar el vostre consentiment exprés per rebre-les.
No tractarem les vostres dades personals per a cap altra finalitat de les descrites, excepte per obligació legal o requeriment judicial. No sereu objecte de decisions basades únicament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics sobre vós o que us afectin significativament de manera similar.
LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT
La base legal per al tractament de les vostres dades depèn de la finalitat concreta:
- Consentiment de l’interessat (art. 6.1.a RGPD): per a la gestió de les consultes rebudes a través del formulari de contacte, l’enviament de continguts sol·licitats i, si escau, l’enviament de comunicacions comercials.
- Execució d’un contracte o mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD): per a la prestació dels serveis d’intermediació de crèdit sol·licitats.
- Compliment d’una obligació legal (art. 6.1.c RGPD): per atendre les obligacions comptables, fiscals, de transparència, de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme, i de supervisió inherents a l’activitat d’intermediació de crèdit.
- Interès legítim (art. 6.1.f RGPD): per a la millora dels serveis i l’elaboració d’estadístiques d’ús agregades.
L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis es basa en el consentiment que se us demana, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del servei d’intermediació contractat.
El fet de no facilitar les dades personals sol·licitades o de no acceptar aquesta política de privadesa pot comportar la impossibilitat d’aconseguir les finalitats descrites.
TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES
Les vostres dades es conservaran mentre duri la relació amb nosaltres i, un cop finalitzada, durant els terminis legalment previstos a les disposicions aplicables, especialment els derivats de la normativa fiscal, mercantil i de prevenció del blanqueig de capitals. Un cop transcorreguts aquests terminis, les dades es conservaran degudament bloquejades i, posteriorment, se suprimiran de manera segura.
En qualsevol moment podeu exercir el vostre dret de supressió, oposició o revocació del consentiment, sens perjudici de l’obligació legal de conservar-les bloquejades quan així ho exigeixi la normativa aplicable.
DESTINATARIS DE CESSIONS O TRANSFERÈNCIES
En el marc de la nostra activitat d’intermediària de crèdit, per prestar el servei sol·licitat és possible que les vostres dades es comuniquin a les entitats prestadores de crèdit amb qui s’intermedia, sempre amb la vostra sol·licitud o consentiment previ i únicament amb la finalitat de tramitar l’operació.
Igualment, les vostres dades es podran comunicar a les administracions públiques i autoritats competents (com ara l’Administració tributària, el Banc d’Espanya o el SEPBLAC) quan així ho exigeixi una obligació legal.
Més enllà dels supòsits anteriors, Maria Nieves Caparrós Ruiz no duu a terme cap cessió o comunicació de dades. El prestador facilitarà informació a les forces i cossos de seguretat sota ordre judicial o per obligació d’una norma legal.
La informació que ens proporcioneu a través d’aquest lloc web s’allotjarà als servidors contractats a l’empresa que presta el servei d’allotjament del web. Aquest tractament està regulat mitjançant el corresponent contracte d’encarregat del tractament entre el prestador i aquesta empresa. No es preveuen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu; en cas que se’n produïssin, s’adoptarien les garanties adequades previstes al RGPD.
DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES
Com a usuari interessat, podeu exercir els drets següents davant de Maria Nieves Caparrós Ruiz, presentant un escrit a l’adreça postal de l’encapçalament o enviant un correu electrònic a n.caparros@neuscaparros.com, indicant com a assumpte «PROTECCIÓ DE DADES: EXERCICI DE DRETS» i adjuntant una còpia del DNI o qualsevol altre mitjà anàleg en dret que permeti acreditar la vostra identitat.
Drets:
- Dret d’accés: conèixer i obtenir informació sobre les vostres dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
- Dret de rectificació: corregir errors i modificar les dades que resultin inexactes o incompletes.
- Dret de supressió: sol·licitar la supressió de les dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir.
- Dret d’oposició: oposar-vos que es dugui a terme el tractament de les vostres dades de caràcter personal o sol·licitar que cessi.
- Dret a la limitació del tractament: sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades en els supòsits previstos legalment.
- Dret a la portabilitat de les dades: rebre les dades objecte de tractament i transmetre-les a un altre responsable en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica.
- Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades: no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l’elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics o us afecti significativament.
Com a usuari, teniu dret a retirar el consentiment prestat en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afecta la licitud del tractament efectuat abans de la retirada.
També teniu dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es), si considereu que els vostres drets s’han vist vulnerats.
INFORMACIÓ ADDICIONAL
MESURES DE SEGURETAT
Les dades que ens faciliteu es tractaran de manera confidencial. El prestador ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives i tots els nivells de protecció necessaris per garantir la seguretat en el tractament de les dades i evitar-ne l’alteració, la pèrdua, el robatori, el tractament o l’accés no autoritzat, d’acord amb l’estat de la tecnologia i la naturalesa de les dades emmagatzemades. Així mateix, es garanteix que el tractament i el registre en fitxers, programes, sistemes o equips, locals i centres compleixen els requisits i les condicions d’integritat i seguretat que estableix la normativa vigent.
IDIOMA
L’idioma aplicable a aquesta Política de Privadesa és el castellà. Per tant, en cas que hi hagi alguna contradicció entre les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en castellà.
ANÀLISI DE PERFILS
La informació facilitada en els diferents formularis, durant la interacció amb el web i qualsevol altra dada facilitada durant la navegació —inclosa la informació subministrada per les cookies en relació amb els hàbits de navegació— pot ser tractada, amb la vostra acceptació prèvia, a fi de ser segmentada o categoritzada per a l’activitat relacionada amb la gestió d’administració general, informació, elaboració de perfils, anàlisi de les propostes sol·licitades pels usuaris/clients, estudi estadístic dels serveis i continguts utilitzats, gustos i preferències, enquestes o formularis. Les dades utilitzades en l’elaboració d’aquests perfils analítics no permeten identificar l’usuari, sinó que només mostren de manera agregada el tipus de públic que interactua amb el web (edat, país, gènere, etc.).
L’usuari que accedeixi a aquest web consenteix la utilització d’aquesta informació genèrica per a tasques d’elaboració de perfils, segmentació i categorització de dades per a les finalitats descrites a l’apartat anterior.
XARXES SOCIALS
Us informem que Maria Nieves Caparrós Ruiz pot tenir presència a xarxes socials. El tractament de les dades de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials (i/o realitzin qualsevol vincle o acció de connexió a través d’aquestes) de les pàgines oficials de Maria Nieves Caparrós Ruiz es regirà per aquest apartat, així com per les condicions d’ús, polítiques de privadesa i normatives d’accés de la xarxa social corresponent en cada cas, prèviament acceptades per l’usuari.
Maria Nieves Caparrós Ruiz tractarà les dades amb la finalitat d’administrar correctament la seva presència a la xarxa social, informar d’activitats, productes o serveis, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin.
Queda prohibida la publicació de continguts:
- Que siguin presumptament il·lícits per la normativa nacional, comunitària o internacional, o que impliquin activitats presumptament il·lícites o contravinguin els principis de la bona fe.
- Que atemptin contra els drets fonamentals de les persones, faltin a la cortesia a la xarxa, molestin o puguin generar opinions negatives entre els nostres usuaris o tercers i, en general, qualsevol contingut que Maria Nieves Caparrós Ruiz consideri inadequat.
- Que, en general, contravinguin els principis de legalitat, honradesa, responsabilitat, protecció de la dignitat humana, protecció de l’ordre públic, protecció de la vida privada, protecció del consumidor i els drets de propietat intel·lectual i industrial.
Maria Nieves Caparrós Ruiz es reserva la potestat de retirar, sense avís previ, del lloc web o de la xarxa social corporativa aquells continguts que consideri inadequats. En tot cas, si remeteu informació personal a través de la xarxa social, Maria Nieves Caparrós Ruiz quedarà exempta de responsabilitat en relació amb les mesures de seguretat aplicables a la plataforma; l’usuari, si en vol conèixer les particularitats, ha de consultar les condicions particulars de la xarxa en qüestió.
RESSENYES I OPINIONS
Les ressenyes i valoracions sobre els nostres serveis que es mostren al web procedeixen de plataformes externes (com ara Google). Aquestes ressenyes es regeixen per les polítiques de privadesa i condicions d’ús de la plataforma corresponent, aliena a Maria Nieves Caparrós Ruiz. Us recomanem consultar les condicions d’aquestes plataformes abans de publicar-hi cap opinió.
BLOG INFORMATIU
El blog d’aquest lloc web té caràcter merament informatiu i divulgatiu. La navegació pel blog no requereix el registre ni l’aportació de dades personals per part de l’usuari.
CANVIS EN LA PRESENT POLÍTICA DE PRIVADESA
Maria Nieves Caparrós Ruiz es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.
REVOCABILITAT
El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Maria Nieves Caparrós Ruiz en els termes establerts en aquesta política per a l’exercici dels drets. Aquesta revocació no té en cap cas caràcter retroactiu.
LEGISLACIÓ
Amb caràcter general, les relacions entre Maria Nieves Caparrós Ruiz i els usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquest web, estan sotmeses a la legislació i la jurisdicció espanyoles, a les quals se sotmeten expressament les parts, i seran competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els jutjats i els tribunals de Barcelona.